IT基礎架構
云計算
大數據
人工智能領域
支持服務
Support services每天24小時、每周7天的遠程
支持
快速通道事件響應
可用性和容量監控與報告
兩小時現場服務等級協議(SLA)
現場服務方案:
每天24小時、每周7天的遠程支持
15 分鐘內的事件響應
現場服務等級協議(SLA)
的以下選項:
每天24小時、每周7天覆蓋及 4 小時的現場支持
業務小時覆蓋 4 小時現場支持
每天24小時、每周7天的遠程支持
30 分鐘事件響應
零件交付服務等級協議
(SLA)的以下選項:
每天24小時、每周7天覆蓋及4小時交付
業務小時覆蓋及 4 小時交付
業務小時覆蓋及次日工作日交付
公司介紹
Company introduction

耘炳科技是中國領先的基礎架構解決方案提供商,公司立足于IT基礎架構、云計算、大數據、人工智能領域,立志成為業界新一代基礎架構解決方案提供商。目前公司已與Cisco、IBM、H3C、浪潮、NetApp、Nutanix、F5、VERITAS、Oracle、Juniper、Radware、Hillstone、SANGFOR、XSKY、YITU、Tomisoft等國內外知名廠商建立了合作關系。
公司基于創始成員多年來在IT領域積累沉淀的專業能力及客戶樣本,自成立以來,以其新穎的集IT基礎架構、云計算、大數據、人工智能為一體的解決方案實力、專業化的服務水平,為用戶提供面向業務的一體化解決方案,成為業界新一代基礎架構解決方案提供商。
滬ICP備18003787號-1